能基厨柜本来是定的15号安装，我12号和他们确认时间，最后告诉我，周六确实安排不开，看能不能周五安装，我觉得也没有问题，就请假今天安装的。结果一早就阴蒙蒙的，漂着小雨。约的是十点，能基的安装人员说那边雨很大，有点堵车，我也能理解，所以等的时候也去邻居家转了转。能基大概差一刻钟十一点到的。来了，两个年纪看着不大的小师傅就开始安装了。在安装过程中，出现的小问题都及时解决了，而且态度都很好。在磨人造石台面的时候，粉尘很大，觉得工人也真不容易啊！从上午十一点到晚上九点多，还差一点没有安完，就是抽屉设计有点点不合适稍微长了些，不能合适的放进去，能基的安装人员说带回厂家，重新改，周日过来再把最后剩的安装。完后我就搭他们的车回到住处了，人家还为了搭我，绕了些远。还有就是装上后，效果很好，颜色我也很喜欢。

其中，瑞鑫烟机的安装工人雷师傅也来了。实在要表扬一下瑞鑫烟机的服务。我在半个月前先跟瑞鑫约了说15号安装。昨天确定改到14号安装的时候，就又和瑞鑫约的，瑞鑫客服很耐心的帮我安排工人。今天早上我还在去新房的路上，瑞鑫的客服小姐就又打电话和我确认是否是14号，因为之前看约的是15号，我和瑞鑫确定了。等到了去新房路上一半的时候，瑞鑫的短信就过来了，说安排了师傅去安装，留了师傅的姓和电话。给我安装的就是刘师傅，人瘦瘦的，但很干练。最关键的是说话态度很好，还很有耐心。而且一直强调，你满意吗，一定要顾客最后满意才好。等烟机一拆包，样子就特别喜欢，安装后，也觉得实在是漂亮，在厨柜的衬托下，很棒！瑞鑫标准配的烟管，用不了那么长，雷师傅就帮我裁减好后，还提醒我们剩下的管子留好了，可以再分两次使用呢！而且瑞鑫的雷师傅想的比较全面，很多细节都能帮你想到，实在是很好啊！等安装完毕后，没多长时间，瑞鑫的客服小姐就电话回访安装情况了，考虑真的很周到。

所以我在这里表扬能基厨柜的安装师傅和瑞鑫烟机安装的雷师傅！你们能真正为客户考虑，有很大的耐心！